Ochrana soukromí
Jak nakládáme s vašimi osobními údaji
Poslední aktualizace: 1. března 2026
Kdo jsme
Správcem vašich osobních údajů je společnost Zlatá Praha s.r.o., IČO: 28745832, se sídlem Truhlářská 15, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 158742.
Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje – jméno, příjmení, případně název firmy
- Kontaktní údaje – e-mailová adresa, adresa pro doručení, fakturační adresa
- Údaje o objednávkách – specifikace zakázek, historie komunikace, preference
- Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení při návštěvě webu
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
Plnění smlouvy
Zpracování objednávek, komunikace o zakázkách, doručení nábytku, vyřizování reklamací. Právním základem je plnění smlouvy, kterou s vámi uzavíráme.
Plnění právních povinností
Vedení účetnictví, archivace daňových dokladů, plnění povinností vůči státním orgánům. Údaje uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Oprávněné zájmy
Zlepšování našich služeb, analýza návštěvnosti webu, ochrana před podvody. Vždy dbáme na to, aby naše oprávněné zájmy nepřevážily nad vašimi právy.
Souhlas
Zasílání informací o novinkách a akcích, pokud jste k tomu udělili souhlas. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel:
- Údaje pro plnění smlouvy – po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu záruky
- Účetní doklady – 10 let od konce účetního období
- Marketingové účely – do odvolání souhlasu
- Technické údaje z webu – maximálně 26 měsíců
Sdílení údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s těmito kategoriemi příjemců:
- Dopravní společnosti – pro doručení nábytku
- Účetní a daňoví poradci – pro plnění zákonných povinností
- Poskytovatelé IT služeb – pro provoz webu a e-mailové komunikace
- Státní orgány – pokud to vyžaduje zákon
Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy zajišťující ochranu vašich údajů. Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz – můžete požádat o smazání údajů, pokud pominul účel zpracování
- Právo na omezení zpracování – můžete požádat o dočasné omezení zpracování
- Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů v elektronické podobě
- Právo vznést námitku – můžete namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas – pokud zpracování probíhá na základě souhlasu
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Mezi tato opatření patří šifrování komunikace, omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby a pravidelné zálohování.
Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem, pokud máme vaši kontaktní adresu.